Voor onze klant in de Gentse Zeehaven zijn we op zoek naar een customer service medewerker. In deze functie sta je in voor de communicatie en klantenservice, die de brug maakt tussen het bedrijf en de klanten. Dit kan gaan over een bestelling, een vraag en/of een logistiek probleem.
Hierbij fungeer je als;
- Het eerste aanspreekpunt voor klanten.
...
customer service medewerker.
- publié le 4 septembre 2024
- se termine 1 octobre 2024
expérience
<1 jaarcompétences
- Dispatchen / telefooncentrale
- Klanten informeren over status van hun bestelling
- Klachtenbehandeling verzorgen
- Dienst na verkoop verzekeren
- Klanten onthalen / receptiewerk
- Contact leveranciers
- E-klantencontacten / mail en chat
qualifications
- Bachelordiploma of een eerste gerelateerde ervaring
- Vlotte kennis Nederlands en Engels, je hebt geen schrik om Frans te spreken
- Je bent proceduregericht en administratief sterk
- Wanneer een veeleisende situatie zich voordoet, ben jij stressbestendig
- Je kan jezelf vlot verplaatsen naar de Gentse-Zeehaven
Interesse? 09 268 28 88 of gent_1029@randstad.beéducation
- Algemeen secundair onderwijs
- Technisch secundair onderwijs
- Professionele bachelor
- Academische bachelor
description de l'entreprise
Procédure de candidature.
Voulez-vous savoir comment se déroule la procédure de candidature ? Découvrez ici comment nous pouvons vous aider à trouver un emploi.
informations de contact.
wpour toutes questions, veuillez nous contacter.
JT
jens temmerman
offres d'emploi similaires.
toutes les offres d'emploi- Als medewerker op de customer service dienst, omvat je job 3 grote luiken:1. Administratief beheer: dit omvat registratie van alle binnenkomende klantenvragen in een ticketing systeem. Dit kunnen zowel technisch en niet-technische vragen zijn, vragen omtrent facturen, vragen omtrent abonnementen... Je maakt hiervan een correcte analyse. In eerste instantie probeer je zelf een antwoord te bieden.2. Interne en externe communicatie omtrent de systemen van deAls medewerker op de customer service dienst, omvat je job 3 grote luiken:1. Administratief beheer: dit omvat registratie van alle binnenkomende klantenvragen in een ticketing systeem. Dit kunnen zowel technisch en niet-technische vragen zijn, vragen omtrent facturen, vragen omtrent abonnementen... Je maakt hiervan een correcte analyse. In eerste instantie probeer je zelf een antwoord te bieden.2. Interne en externe communicatie omtrent de systemen van de
- Pour notre client proposant des hébérgements touristiques et des activités de loisirs en Ardenne, nous recherchons une personne bilingue français/néerlandais afin de renforcer le service clientèle.Le futur collaborateur concentrera son attention sur la relation client, à travers une approche humaine et un accompagnement personnalisé. Il jouera un rôle de conseiller intermédiaire entre le vacancier et le propriétaire, afin d'anticiper et répondre aux besoinPour notre client proposant des hébérgements touristiques et des activités de loisirs en Ardenne, nous recherchons une personne bilingue français/néerlandais afin de renforcer le service clientèle.Le futur collaborateur concentrera son attention sur la relation client, à travers une approche humaine et un accompagnement personnalisé. Il jouera un rôle de conseiller intermédiaire entre le vacancier et le propriétaire, afin d'anticiper et répondre aux besoin
- Word je zelf enthousiast van een afwisselende job met klantencontact? Heb je reeds interesse in de logistieke sector? Klaar voor een nieuwe uitdaging? Dan ben jij de persoon die wij zoeken.Als customer service medewerker ben je het schakelpunt tussen warehouse en klanten. Jij wordt dus hun eerste aanspreekpunt. één dag per week zal je ook worden ingeschakeld als loketbediende- Monitoren (real-time), met behulp van het warehouse management systeem en/of traWord je zelf enthousiast van een afwisselende job met klantencontact? Heb je reeds interesse in de logistieke sector? Klaar voor een nieuwe uitdaging? Dan ben jij de persoon die wij zoeken.Als customer service medewerker ben je het schakelpunt tussen warehouse en klanten. Jij wordt dus hun eerste aanspreekpunt. één dag per week zal je ook worden ingeschakeld als loketbediende- Monitoren (real-time), met behulp van het warehouse management systeem en/of tra
