Heb jij een uitstekende kennis van Nederlands en Engels? Grote interesse om in de logistieke sector terecht te komen? Positief en gedreven ingesteld? Dan ben jij de persoon die wij zoeken.
...
Als customer service medewerker kan je terechtkomen in de Controle Toren, de import afdeling of de export afdeling. Je bouwt en behoudt een goede commerciële relatie met de klanten. Je zorgt ervoor dat alle dagdagelijkse activiteiten op de afdeling efficient en tijdig worden afgehandeld. Je bent met andere woorden verantwoordelijk voor alle operationele en administratieve taken die met transport te maken hebben.
Je takenpakket ziet er als volgt uit:
- Goedkeuren en verwerken van orders in alle systemen
- Ontwikkelen en onderhouden van relaties met klanten, de planning en andere partijen
- Dagelijks overzien van alle klantenorders, problemen oplossen en alle vragen met betrekking tot orders
- Continue check van de scheepsplanning en of de toewijzingen op de schepen worden gerespecteerd, dat de keuze van haven in lijn is met de regio van ophaling of aflevering en dat al de administratie volgens de vereisten werd ingevuld
- Ervoor zorgen dat de vereisten van de klanten worden voldaan binnen de tijd en indien niet, dat er oplossingen worden gezocht
voir plus
Heb jij een uitstekende kennis van Nederlands en Engels? Grote interesse om in de logistieke sector terecht te komen? Positief en gedreven ingesteld? Dan ben jij de persoon die wij zoeken.
Als customer service medewerker kan je terechtkomen in de Controle Toren, de import afdeling of de export afdeling. Je bouwt en behoudt een goede commerciële relatie met de klanten. Je zorgt ervoor dat alle dagdagelijkse activiteiten op de afdeling efficient en tijdig worden afgehandeld. Je bent met andere woorden verantwoordelijk voor alle operationele en administratieve taken die met transport te maken hebben.
Je takenpakket ziet er als volgt uit:
- Goedkeuren en verwerken van orders in alle systemen
- Ontwikkelen en onderhouden van relaties met klanten, de planning en andere partijen
- Dagelijks overzien van alle klantenorders, problemen oplossen en alle vragen met betrekking tot orders
- Continue check van de scheepsplanning en of de toewijzingen op de schepen worden gerespecteerd, dat de keuze van haven in lijn is met de regio van ophaling of aflevering en dat al de administratie volgens de vereisten werd ingevuld
...
- Ervoor zorgen dat de vereisten van de klanten worden voldaan binnen de tijd en indien niet, dat er oplossingen worden gezocht
voir plus
