Dans le cadre du développement de ses activités, l'entreprise recrute un(e) Team Leader pour la
coordination d'une équipe de collaborateurs au sein du département Contact Center.
En tant que teamleader, votre fonction consistera à :
- Management opérationnel de l'équipe ;
- Définition et suivi des objectifs individuels, formation et évaluation des collaborateurs ;
...
teamleader call center (h/f).
- publiée il y a {number jours
- se termine 15 août 2022
expérience
- 1-3 ans
qualifications
Vous disposez idéalement d'un diplôme Master.
Une première expérience en gestion d'équipe est un atout.
Vous maîtrisez les outils informatiques courants (Word, Excel, Outlook).
Manager de terrain, vous êtes capable d'organiser et de motiver votre équipe dans des conditions de travail parfois stressantes dues aux impératifs de production.
Vous êtes orienté clients et résultats. Vous êtes organisé, structuré et rigoureux.
Vous avez la capacité de travailler de manière autonome tout en faisant preuve d'un bon esprit d'équipe.
Vous êtes un excellent communicateur et possédez de bonnes capacités rédactionnelles.
Curieux, enthousiaste et efficace, vous êtes prêt à vous investir en faisant preuve de
créativité.
Vous avez une bonne résistance au stress et faites preuve de flexibilité.éducation
- Grade académique de master
avantages
- Au-delà de la rémunération proposée, nous vous proposons de rejoindre une entreprise en
- constante évolution et donc les valeurs sont Travail, Progrès et Solidarité.
- CDI + Avantages extra légaux : TR 8 € - assurance hospitalisation - assurance groupe - abonnement
- social Eco Chèques.
description de l'entreprise
Procédure de candidature.
Voulez-vous savoir comment se déroule la procédure de candidature ? Découvrez ici comment nous pouvons vous aider à trouver un emploi.
informations de contact.
wpour toutes questions, veuillez nous contacter.
BM
barbara ou marina
