Logistiek bediende spoorvervoer

14-2-2020 antwerpen 3
description de la société

Heb je een uitgesproken interesse in logistiek en transport?
Denk je wel eens na over hoe we transport efficiënt en vooral ook milieubewuster kunnen organiseren?

Dit bedrijf, gespecialiseerd in vervoer per spoor, heeft de ambitie om de volumes van de vervoerde goederen over het spoor te verdubbelen tegen 2030! Slagen ze hier in, dan vermijden ze 90.000 extra vrachtwagens op de weg, 1,5 miljoen ton CO2 en 2.000 ton fijne deeltjes in de lucht per jaar!

Wil jij meewerken aan efficiënt, veilig en milieubewust transport?
Solliciteer dan nu voor de vacature van logistiek bediende spoorvervoer.

description de la fonction

Als logistiek bediende spoorvervoer werk je in shiften (vroege/late/nacht).
Je ondersteunt dagelijks de customer service medewerkers in hun job als klantverantwoordelijke. Nadat hun uren erop zitten, ben jij het enige aanspreekpunt voor de klanten.

Je maakt planningen op wanneer er zich problemen voordoen, je biedt oplossingen aan, je houdt je klanten hierover op de hoogte, je brieft de customer service medewerkers wanneer zij zich weer aanmelden..
Je biedt een 24/7 klantenservice zodat alles goed blijft lopen.

stuur je een klein team van 'ground operators' aan en waak je over de correcte toepassing van de veiligheidsvoorschriften. De collega's weten dat ze op jou kunnen rekenen.

Daarnaast ben jij het centrale aanspreekpunt voor de verschillende stakeholders: leveranciers, infrastructuurbeheerders, klanten, commerciële diensten... Je maakt afspraken, beantwoordt vragen en stelt planningen op.

Je zorgt voor een overkoepelende administratieve opvolging om de goederentreinen volgens bestaande reglementering te laten rijden en voert dit in de juiste IT-systemen in. Je beheert daarbij ook de locomotieven in real-time.

Tot slot sta je stil bij de optimalisatie van de operationele activiteiten m.b.t. de goederentreinen. Zie je verbeteringen inzake dienstverlening of processen? Maak er werk van!

vos atouts

- je bent flexibel naar werkuren (shiften)
- je doet er alles aan om jouw klant op de eerste plaats te zetten
- je kan goed presteren onder druk
- je kan je vlot uitdrukken in Nederlands en Engels en spreekt bovendien een goed woordje Frans
- je bent een kei in problemen oplossen en chaos overzien
- een eerste werkervaring is wel aangewezen

qu'offrons-nous?

- competitief brutoloon
- maaltijdcheques van € 8
- groeps- en hospitalisatieverzekering
- ploegenpremies
- variabele verloning

Daarnaast krijg je 6 ADV-dagen en 3 bijkomende vrije dagen bovenop jouw 20 vakantiedagen.

sommaire
fonction
inbound / outbound (m/f)
type de job
temps plein
type contrat
jobs fixes après interim
secteur
transport, logistique et transport aérien
référence
DUORS-1131550
votre contact Randstad
Janna
antwerpen_734@randstad.be 03 201 14 90
03 201 14 90

informations de l'agence
Antwerpen Noorderlaan
Noorderlaan 109
2030 ANTWERPEN 3
003232313838
003232313838