Customer service medewerker

16-8-2019 sint-niklaas
description de la société

Verkoopkantoor van een internationaal bedrijf actief in de staalsector.

description de la fonction

Als commerciële binnendienstmedewerker binnen een klein verkoopkantoor (+/- 3 medewerkers), sta je in voor het maken van offertes, het plaatsen van orders en de opvolging ervan. Je bent de spilfiguur tussen de klant en de verschillende afdelingen binnen de groep waar deze firma een onderdeel van is. Een dagtaak bestaat eruit de binnenkomende e-mails/ faxen en telefoons zo snel als mogelijk te beantwoorden. Dit door middel van een offerte of een opdrachtbevestiging. Bij vragen ivm technische aspecten kan je steeds beroep doen op de buitendienstmedewerkers of andere collega's. Daarnaast sta je ook in voor de opvolging van de leveringen. Je hebt contact met e klanten in Vlaanderen en Wallonië en met de leveranciers in Duitsland en Oostenrijk.

vos atouts

Je kan precies en nauwkeurig werken.
Je bent communicatief in Nederlands, Frans en Engels. Duits is een pluspunt.
Je hebt een sterke affiniteit met ICT-systemen MS-office, SAP, CRM-systeem.
Je bent leergierig en het technische karakter van het product en de sector schrikt je niet af.
Daarnaast kan je zelfstandig werken en ben je zeer klantgericht.

qu'offrons-nous?

Je hebt veel verantwoordelijkheid voor de uitoefening van je eigen takenpakket en werkt binnen een klein team.
Loon in functie van ervaring.

sommaire
fonction
inbound / outbound (m/f)
type de job
temps plein
type contrat
jobs fixes après interim
secteur
industrie métallique
référence
DUORS-1090693
votre contact Randstad
Ellen, Dorien en Sarah
sint-niklaas_641@randstad.be 03 780 30 40
03 780 30 40

informations de l'agence
Sint-Niklaas Houtbriel
Houtbriel 32
9100 SINT-NIKLAAS
003237778656
003237778656