Assistant Account Manager B2B

13-7-2018 zwijndrecht
description de la société

Voor onze klant, een grote en bekende mobiliteitsclub in Zwijndrecht, zoeken we een klantendienst medewerker.
Zij bieden hun leden zekerheid, bescherming en levenscomfort, zowel thuis, onderweg, als op reis.

description de la fonction

Je biedt commerciële ondersteuning aan de Account Managers:
- je bent het unieke aanspreekpunt voor de contractanten: je verstrekt informatie en beantwoordt vragen;
- je beheert klantspecifieke dossiers in samenwerking met diverse afdelingen;
- je optimaliseert de klantenervaring. Kwaliteit en resultaatgerichtheid zijn hierbij essentieel;
- Je biedt de nodige administratieve ondersteuning: je houdt het gegevensbestand up to date, staat in voor de opmaak van periodieke klantrapporteringen, en zorgt voor een tijdige en correcte facturatie.

vos atouts

- Je bent commercieel ingesteld en dus leergierig om zowel onze diverse diensten als de behoeften van de klant goed te begrijpen.
- Je hebt een goede kennis van Excel en Powerpoint.
- Door je gestructureerde en proactieve aanpak, ben je in staat om diverse taken vlot te combineren en in te spelen op veranderende prioriteiten.
- Je gaat graag en nauwkeurig om met cijfermateriaal.
- Je werkt zelfstandig aan dossiers, maar schakelt de collega's van interne en externe diensten in wanneer nodig.
- Je bent goed tweetalig Nederlands/Frans, zowel gesproken als geschreven.

qu'offrons-nous?


Wij bieden een uitdagende functie in een dynamische werkomgeving, waar flexibiliteit en teamwerk primordiaal zijn. In ruil voor jouw inzet en talent kan je rekenen op een aantrekkelijk loon met extralegale voordelen, een voortdurende opleiding en doorgroeimogelijkheden. Dit is een tijdelijke functie tot eind dit jaar met mogelijkheid op verlenging.

sommaire
fonction
inbound / outbound (m/f)
type de job
temps plein
type contrat
jobs temporaires
secteur
commerce de gros et de détail
référence
DUORS-971283
votre contact Randstad
Merle & Laura - antwerpen_407@randstad.be
antwerpen_407@randstad.be 03 201 61 39
03 201 61 39

informations de l'agence
Antwerpen Groenplaats
Groenkerkhofstraat 2
2000 ANTWERPEN
003232018787
003232018787