Customer service medewerker #covid19

2-6-2020 brussel 1
bedrijfsprofiel

We zijn op zoek naar een gemotiveerde kandidaat die autonoom kan werken en geen enkele utidaging uit de weg gaat.
Ben jij vlot met cijfers en wil je graag een vliegende start maken in de financiƫle sector? Dit is je kans!

jobomschrijving

- Nieuwe klanten aantrekken door inkomende gesprekken en mails correct te beantwoorden.
- Vragen en problemen van bestaande klanten oplossen en technische problemen escaleren naar de betrokken diensten.
- Informatie verschaffen over (nieuwe) producten en diensten
- Opvolgen van instructies van klanten, waaronder betalingen, plaatsing van transacties, overdracht van beleggingsportefeuilles, en openen of sluiten van rekeningen.
- Ondersteuning van de marketingstrategie van onze campagnes die gericht zijn op spaar- en beleggingsproducten

jouw aanbod

- Je spreekt zeer goed Nederlands en Frans, zowel mondeling als schriftelijk.
- Je hebt sterke Engelstalige communicatievaardigheden.
- Je bezit een bachelordiploma of kan relevante ervaring in een gelijkaardige functie voorleggen.
- Je hebt een sterke interesse in de sector bank/verzekeringen
- Je bent min 6 maanden beschikbaar, of bent op zoek naar een job op lange termijn
- Indien je wil werken op lange termijn, ben je bereid om bij te leren en je Febelfinattest te behalen.

wat bieden wij?

- Je kan een vast contract krijgen maar ook gaan voor een tijdelijke opdracht, zelfs halftijds.
- Het bedrijf is heel flexibel en werken van maandag tot vrijdag tussen 9 en 20u en zaterdag van 9 tot 14u.
- Salaris: afhankelijk van ervaring + MC + ECO + woon/werk verkeer + verzekeringen + bonus

overzicht
functie
inbound / outbound (m/v)
jobtype
voltijds
contracttype
vaste indienstname na interim
sector
Verzekeringen, financiƫn en onroerend goed
referentie
DUORS-1138848
jouw Randstad contact
brussel_421@randstad.be Fatima & Griet
brussel_421@randstad.be 02/2091250
02/2091250

kantoorinformatie
Brussel Munt
Rue des Princes 8-10
1000 BRUXELLES 1
003222291400
003222291400