Employé administratrif en planning clientèle (h/f)

17-6-2019 gosselies
bedrijfsprofiel

Pour un de nos clients actif dans le secteur de la sécurité au travail, nous cherchons un employé clientèle planning.

jobomschrijving

Durant les premiers mois, votre mission sera principalement axée sur le Front Office:
- Vous prenez en charge l'accueil, la communication et les demandes des entreprises clientes, par téléphone et par mail.
- Vous planifiez les visites médicales conformément aux accords conclus avec le client et la législation.
- Vous envoyez les lettres d'invitation aux employés concernés et informez l'employeur du planning.

Par la suite, votre mission évoluera vers un rôle de planification
- Vous êtes responsable de la planification des rendez-vous chez les clients dans les agendas d'environ quatre conseillers en prévention
- Vous traitez tous les mails et les appels concernant le planning chez les clients
- Vous planifiez les visites et vous êtes responsable pour la communication aux employés concernés et informez l'employeur du planning
- Vous êtes la personne de contact pour le client en cas de changements dans le planning et vous cherchez une solution optimale
- Vous suivez de près le nombre de visites des conseillers en prévention

jouw aanbod

Idéalement, vous disposez d'un bachelier ou d'une expérience professionnelle équivalente à la fonction proposée.
Une bonne connaissance de la géographie belge pour composer de manière optimale les rendez-vous des conseillers en prévention est un sérieux atout.
Une première expérience de minimum 3 ans au sein d'une société dans le secteur de la sécurité au travail est vivement conseillée.
Vous êtes rigoureux, réactif et êtes orienté solution pour les clients.
Vous avez une bonne communication orale et écrite.

wat bieden wij?

Salaire: à partir de 2200€ brut (évolutif en fonction des années d'expérience)
Horaire: temps plein 40/semaine (horaire flexible)
Mission de remplacement jusque fin de l'année 2019

overzicht
functie
inbound / outbound (m/v)
jobtype
voltijds
contracttype
tijdelijke opdracht
sector
Toerisme, sport en amusement
referentie
DUORS-1089282
jouw Randstad contact
Barbara et Letizia
charleroi_271@randstad.be 071-20 25 71
071-20 25 71

kantoorinformatie
Charleroi
Quai Arthur Rimbaud 4
6000 CHARLEROI
003271202550
003271202550