Etudiant - Relation clientèle Fr-Nl

Une société active dans le secteur de l'énergie en région liégeoise cherche un collaborateur au service clientèle.

Au sein d'une entreprise jeune et dynamique, vous développez la clientèle existante en B2C ainsi qu'un portefeuille de nouveaux clients B2B.

En tant que collaborateur, vos tâches et responsabilités sont les suivantes :

Développez les services de l'entreprise auprès des clients existants en B2C :
- Vous appelez et discutez en ligne avec des adhérents et des clients existants ;
- Vous analysez rapidement la situation et identifiez les réponses adéquates aux demandes de la clientèle ;
- Après une formation interne, vous réalisez une comparaison des contrats d'énergie des adhérents ;
- Transformez tout appel en opportunité commerciale.

Vous développer un portefeuille de clients en B2B :
- Vous appelez les clients potentiels ;
- En fonction de votre expérience, vous participez à l'élaboration de la stratégie commerciale en obtenant les coordonnées de la personne responsable, lui expliquant les avantages et bénéfices du service proposé avant de conclure la vente.

Vous avez de l'expérience dans la vente ou en tant que sales agent ?
Vous avez une bonne maîtrise du néerlandais ?
Vous aimez les contacts avec la clientèle ?
Vous êtes empathique et jovial ?
Vous avez un sens commercial naturel et développé ?
Vous êtes dynamique et orienté résultats ?

Alors vous êtes notre candidat idéal !

Nous vous offrons l'opportunité de travailler au sein d'une petite structure en pleine évolution avec :
- Un job étudiant à long terme ;
- De l'autonomie et des responsabilités ;
- Un bureau facile d'accès disposant d'un parking ;
- Possibilité d'un horaire flexible en journée et/ou en soirée ;
- Une rémunération attractive.