ICT medewerker

20-7-2020 kraainem
bedrijfsprofiel

Je coördineert samen met interne en externe stakeholders (systeembeheerder, veiligheidsconsulent, projectbegeleiders, softwareleveranciers, ¿) de verschillende projecten rond IT en data. Je helpt je collega¿s verder op vlak van ICT. Je werkt mee aan de ontwikkeling en de modernisering van de organisatie op vlak van data en ICT en je draagt zo een flink steentje bij tot de optimalisatie van de interne werking en de ¿slimme¿ dienstverlening naar de burger toe.

jobomschrijving

Je bent creatief, innovatief en gebeten door ICT en kan dit ook vertalen naar je collega¿s toe
Je bent steeds op zoek naar de nieuwste ontwikkelingen in ICT-land
Vlot kunnen werken met Microsoft Office pakket
(Te verwerven) kennis over de GDPR, informatieveiligheid, ¿ .
Bachelordiploma of relevante ervaring
Aangezien Kraainem een faciliteitengemeente is, dien je wanneer je in het bezit bent van een Nederlandstalig diploma, een Selor Attest te behalen, art. 9 § 2 met bewijs van de elementaire kennis van het Frans. Indien je een Franstalig of anderstalig diploma hebt, is een Selor Attest art. 7 niveau 2+/B met bewijs van de kennis van het Nederlands verplicht.

jouw aanbod

Opvolggegevens van de activiteiten registreren
Jaarrapporten opstellen
Verbeteringen voorstellen
Oplossingen voorstellen als antwoord op de klachten van de klanten of het dossier doorsturen naar de geschillendienst, de logistieke dienst, ...
De activiteiten van een team coördineren
Uitwerken van of bijdragen aan de klantenstrategie
De jaaractieplannen en de doelstellingen van de dienst bepalen
Kwaliteitsprocedures van de klantendienst uitwerken of verder uitwerken
Controleren of kwaliteitsprocedures toegepast worden
Prestatie-indicatoren voor de dienst uitwerken
De resultaten analyseren
Aanpassingen doorvoeren
De opmerkingen van de klanten verzamelen en doorsturen naar de dienst productie, marketing, onderzoek, ontwikkeling, ...

wat bieden wij?

Je komt in een organisatie terecht die niet enkel streeft naar een kwalitatieve, hoge output maar die ook oprecht de grootste aandacht besteedt aan haar medewerkers en hun welzijn,
Contract bepaalde duur van 1 jaar (verlengbaar) ¿ mogelijkheid om later deel te nemen aan examen om statutair te worden Bezoldiging volgens salarisschaal B4-B5 (gekoppeld aan index), alle relevante ervaring wordt meegerekend,
Maaltijdcheques van 8 euro, hospitalisatieverzekering,
Fietsvergoeding of terugbetaling abonnement openbaar vervoer voor woonwerkverkeer
Flexibel uurrooster, gunstige vakantieregeling.

overzicht
functie
logistiek bediende (m/v)
jobtype
voltijds
contracttype
tijdelijke opdracht
sector
Openbare sector en onderwijs
referentie
DUORS-1149472
jouw Randstad contact
Marine & Leen
brussel_121@randstad.be 02 229 14 03
02 229 14 03

kantoorinformatie
Brussel Munt
Rue des Princes 8-10
1000 BRUXELLES 1
003222291400
003222291400