Software Engineer (m/v)

16-11-2019 hasselt
jobomschrijving

Voor een bedrijf dat gespecialiseerd is in informatie en technologische oplossingen aan beroepsmensen uit een groot aantal sectoren zijn we op zoek naar een Software Advisor.

Als Software Advisor begeleid en adviseer je KMO's bij de opstart van en bij vragen over onze softwarepakketen.
Met onze business software voor accountantskantoren automatiseer je de administratieve en commerciële processen bij onze klanten. Doordat je de processen van de klant op een intelligente manier vertaalt naar de mogelijkheden van onze ERP software, bespaart de klant tijd en wordt zijn productiviteit verhoogd.

Als Software Advisor werk je voor elke implementatie projectmatig samen met de medewerkers van de KMO die het pakket aanschaft. Nadat je sales-collega het pakket verkocht heeft, ga jij ter plaatse bij de klanten om een intakegesprek te doen en te peilen naar de specifieke noden van de klant zodat je een duidelijk zicht krijgt op de configuratie van het pakket. Je staat zelf in voor de installatie van het pakket en voor de volledige implementatie. Dat betekent concreet dat je data-import vanuit externe applicaties, lay-out, XML uitwisseling, configuratie, SQL rapportage,¿ zelf uitvoert.

Je projectmatige aanpak laat toe dat jijzelf of een collega, op basis van de fase van implementatie, de nodige opleiding verzorgt. Zo leer je je klant onze software op een optimale manier gebruiken. Je begeleidt de klanten bij het veranderingsproces die de implementatie van een nieuw softwarepakket met zich meebrengt.

Je staat eveneens in voor de nazorg bij klanten die je in de voorbije maanden hebt opgestart. Bij technische vragen die niet telefonisch opgelost kunnen worden, ga je naar de klanten toe. Op ogenblikken dat je niet bij of voor een klant werkt, draai je mee in de support afdeling op onze service desk.

Tot slot houd je steeds de scope, het budget en de planning van je projecten in de gaten. Je zorgt te allen tijde voor een feilloze organisatie, communicatie en opvolging.

jouw aanbod

Je hebt een diploma IT (of gelijkwaardig door ervaring) met ruime kennis ERP. Progamming skils zijn een troef.

Je bent gewend van op een projectmatige manier te werken.

Affiniteit met boekhouding is een troef.

Klantgerichtheid: Je bent een uitstekende communicator, een mature professional met een grote luisterbereidheid en servicegerichtheid.

Stressbestendigheid, flexibiliteit en verantwoordelijkheidszin zijn cruciaal in deze functie.

Je bent goed georganiseerd, sterk analytisch en kan autonoom werken.

wat bieden wij?



Heb je interesse? Twijfel niet en solliciteer vandaag nog door jouw cv en motivatie te mailen naar youngtalents_hasselt@randstad.be

overzicht
functie
vertegenwoordiger (m/v)
jobtype
voltijds
contracttype
vaste indienstname na interim
sector
ICT
referentie
DUORS-1082149
jouw Randstad contact
Lore Mechelmans & Elien Gijsens
youngtalents_hasselt@randstad.be 011 26 07 61
011 26 07 61

kantoorinformatie
Hasselt
Eurostraat 1
3500 HASSELT
003211232660
003211232660