You are successfully logged out of your my randstad account

You have successfully deleted your account

samenvatting

merelbeke, oost-vlaanderen
€2,200 - €2,700 per maand
vast
40 uren per week

functiegroep
financieel
referentie
DUORS-1497002

jobdetails

Hoe zien je belangrijkste verantwoordelijkheden eruit?
Je helpt klanten verder met hun vragen rond hun rekeningen, betalingsverkeer, kredietkaarten, bankkaarten,... dit doe je in een eerste instantie via telefoon, mail en chat. Op termijn sta je ook klanten face to face te woord vanuit je regionaal kantoor.

Daarnaast analyseer je dagelijks de vragen van de klanten en zoek je naar oplossingen. Bovendien detecteer je ook commerciële opportuniteiten en stel je geschikte producten voor aan jouw klanten.

toon meer

Ben jij pas afgestudeerd of heb je al een eerste ervaring achter de rug? Interesse in een boeiende job in de banksector waar je door opleiding enorm veel kan bijleren? Op zoek naar een uitdaging op menselijk, communicatief en digitaal vlak? Lees dan zeker verder!

Als commercieel bediende ben jij het aanspreekpunt voor particuliere en professionele klanten.

Hoe zien je belangrijkste verantwoordelijkheden eruit?
Je helpt klanten verder met hun vragen rond hun rekeningen, betalingsverkeer, kredietkaarten, bankkaarten,... dit doe je in een eerste instantie via telefoon, mail en chat. Op termijn sta je ook klanten face to face te woord vanuit je regionaal kantoor.

Daarnaast analyseer je dagelijks de vragen van de klanten en zoek je naar oplossingen. Bovendien detecteer je ook commerciële opportuniteiten en stel je geschikte producten voor aan jouw klanten.

ervaring
<1 jaar
taken
- Post ontvangen en verdelen
- Klanten onthalen / receptiewerk
- Advies verlenen
jouw aanbod
- Je behaalde een bachelor- of masterdiploma
- Je werkt graag met klanten en hebt een commerciële drive
- De snel veranderende digitale bankomgeving spreekt je enorm aan
- Je aardt goed in een collegiale sfeer waar constructieve samenwerking en zelfstandigheid mooi samengaan
- Je communiceert vlot in het Nederlands. Kennis van het frans is mooi meegenomen, maar geen vereiste
- Je kan werken in een flexibel uurrooster + 1 zaterdag per maand
- Bovenal ben je gedreven, geëngageerd en enthousiast
- Je kan je gemakkelijk verplaatsen naar Brussel tijdens je opleidingsperiodes
opleiding
- Professionele bachelor
- Master

bedrijfsprofiel

Belgische bank-verzekeraar met een grote maatschappelijke verantwoordelijkheid.

solliciteren is heel eenvoudig.
Klik op de ‘solliciteer nu’-knop, maak je profiel aan en motiveer waarom jij de beste kandidaat bent voor deze job. Tip: hou je profiel up-to-date, zodat je altijd snel kan solliciteren.
je ontvangt een bevestigingsmail.
Zo weet je dat wij met je sollicitatie aan de slag gaan. Heel concreet bekijken we of jouw profiel beantwoordt aan de eisen van de job.
je komt in aanmerking!
Dan nemen we contact op. We overlopen samen je cv en de verdere stappen van je sollicitatie (gesprek, testing, referenties, rondleiding, ...).
we bespreken je cv met onze klant.
We maken hem duidelijk waarom jij de geknipte kandidaat bent. Zodra hij zijn feedback geeft – dat kan soms enkele weken duren – brengen we je op de hoogte.