Een horecagroothandel voor foodprofessionals is op zoek naar een voltijds Nationale Account Support. Als Nationale Account Support maak je deel uit van het team Sales Support en ben je werkzaam in het hoofdkantoor te Antwerpen. Meer concreet vervul je onderstaand takenpakket:
...
- Samen met de National Accountmanager ben je hèt commercieel aanspreekpunt van onze Nationale Accounts en zorg je eveneens voor een optimale administratieve opvolging van deze contracten.
- Je zorgt voor een accurate oplevering van gevraagde data en rapporten aan de Nationale Accountmanager (afnamestatistieken, info servicegraad,...)
- Je zit mee aan tafel met klanten, de Nationale Accountmanager en collega's van de diverse
afdelingen (IT, Logistiek en Aankoop) om de wensen van de NAC klanten duidelijk te maken en te bespreken hoe SFG deze vraag het best kan beantwoorden.
- Je werkt mee aan het in kaart brengen van vragen van onze klanten op vlak van digitale koppelingen, levercondities en specifieke assortimenten en begeleidt hen met veel geduld door het ( digitale ) bestelproces. Je bent een belangrijke schakel in deze processen.
- Je werkt mee aan het optimaliseren van het digitaal bestelproces, het detecteren en
oplossen van eventuele knelpunten en werkt zo mee aan de ontzorging van onze klanten bij
het plaatsen van hun SFG bestellingen. Jij houdt hier zowel rekening met de technische mogelijkheden en commerciële belangen van SFG als met de wensen van de klant.
- Je bent een belangrijke schakel in het client only assortiment beheer
- Je rapporteert aan de Customer Service Manager.
toon meer
Een horecagroothandel voor foodprofessionals is op zoek naar een voltijds Nationale Account Support. Als Nationale Account Support maak je deel uit van het team Sales Support en ben je werkzaam in het hoofdkantoor te Antwerpen. Meer concreet vervul je onderstaand takenpakket:
- Samen met de National Accountmanager ben je hèt commercieel aanspreekpunt van onze Nationale Accounts en zorg je eveneens voor een optimale administratieve opvolging van deze contracten.
- Je zorgt voor een accurate oplevering van gevraagde data en rapporten aan de Nationale Accountmanager (afnamestatistieken, info servicegraad,...)
- Je zit mee aan tafel met klanten, de Nationale Accountmanager en collega's van de diverse
afdelingen (IT, Logistiek en Aankoop) om de wensen van de NAC klanten duidelijk te maken en te bespreken hoe SFG deze vraag het best kan beantwoorden.
- Je werkt mee aan het in kaart brengen van vragen van onze klanten op vlak van digitale koppelingen, levercondities en specifieke assortimenten en begeleidt hen met veel geduld door het ( digitale ) bestelproces. Je bent een belangrijke schakel in deze processen.
- Je werkt mee aan het optimaliseren van het digitaal bestelproces, het detecteren en
...
oplossen van eventuele knelpunten en werkt zo mee aan de ontzorging van onze klanten bij
het plaatsen van hun SFG bestellingen. Jij houdt hier zowel rekening met de technische mogelijkheden en commerciële belangen van SFG als met de wensen van de klant.
- Je bent een belangrijke schakel in het client only assortiment beheer
- Je rapporteert aan de Customer Service Manager.
toon meer
