Een bank in hartje Antwerpen is op zoek naar een tijdelijke, voltijdse dossierbeheerder in het team verzekeren niet-leven. In deze job behandel je operationele dossiers met oog op een optimale klantbeleving, continue verbetering en risicobeheersing. Zo zorg jij voor een snelle en kwalitatieve dienstverlening aan de klant.
...
In deze job sta je in voor o.m. volgende taken:
- Data verzamelen, analyseren en beslissen
- Ervoor zorgen dat alle informatie en documentatie volledig is in de dossiers (info verzamelen, controleren en opvragen) om zo te kunnen beoordelen wat er nodig is in de dossiers
- Administratieve afhandeling en documentatie van de dossiers
- Beantwoorden van vragen/klachten van klanten, zowel telefonisch als via e-mail
- Aanvullen, verbeteren en up-to-date houden van de processen en richtlijnen
Heb je interesse in deze functie? Stuur dan jouw cv naar: antwerpen_731@randstad.be en dan nemen wij spoedig contact met jou op!
toon meer
Een bank in hartje Antwerpen is op zoek naar een tijdelijke, voltijdse dossierbeheerder in het team verzekeren niet-leven. In deze job behandel je operationele dossiers met oog op een optimale klantbeleving, continue verbetering en risicobeheersing. Zo zorg jij voor een snelle en kwalitatieve dienstverlening aan de klant.
In deze job sta je in voor o.m. volgende taken:
- Data verzamelen, analyseren en beslissen
- Ervoor zorgen dat alle informatie en documentatie volledig is in de dossiers (info verzamelen, controleren en opvragen) om zo te kunnen beoordelen wat er nodig is in de dossiers
- Administratieve afhandeling en documentatie van de dossiers
- Beantwoorden van vragen/klachten van klanten, zowel telefonisch als via e-mail
- Aanvullen, verbeteren en up-to-date houden van de processen en richtlijnen
Heb je interesse in deze functie? Stuur dan jouw cv naar: antwerpen_731@randstad.be en dan nemen wij spoedig contact met jou op!