Job alert succesvol aangemaakt

    27 vacatures gevonden voor customer service

    filter1
    alles wissen
      • oostakker, oost-vlaanderen
      • tijdelijk
      • 38 uren per week
      You will work in a fast-paced dynamic environment with colleagues from all over the world, it is a multi-cultural workplace where your team is your family away from home.It is an international culture where we respect each other¿s values and share the same Volvo vision. Ghent is the largest division of the two sites were most staff work shifts.Do you love toOur main focus is delivering the ultimate experience for our customers during their breakdown and give them a long-lasting impression of our brand. As an uptime Coordinator you will go the extra mile and communicate between the customer, driver and dealer to find solutions to get the vehicle back on the road.You will manage these breakdown cases all over Europe in the customers native language and handle essential information within our designated systems.You always focus on the customer needs and follow the defined breakdown process.For handling these cases you need to be the key communicator between the parties involved in the breakdown and be responsible to find suitable solutions for the driver.
      You will work in a fast-paced dynamic environment with colleagues from all over the world, it is a multi-cultural workplace where your team is your family away from home.It is an international culture where we respect each other¿s values and share the same Volvo vision. Ghent is the largest division of the two sites were most staff work shifts.Do you love toOur main focus is delivering the ultimate experience for our customers during their breakdown and give them a long-lasting impression of our brand. As an uptime Coordinator you will go the extra mile and communicate between the customer, driver and dealer to find solutions to get the vehicle back on the road.You will manage these breakdown cases all over Europe in the customers native language and handle essential information within our designated systems.You always focus on the customer needs and follow the defined breakdown process.For handling these cases you need to be the key communicator between the parties involved in the breakdown and be responsible to find suitable solutions for the driver.
      • oostakker, oost-vlaanderen
      • tijdelijk met uitzicht op vast
      • 38 uren per week
      Do you want to join a multi-cultural team with passion for communication, customer focus and collaboration. We support our technical skilled colleagues to help our customers in a quick and professional way Do you just love to ... Your tasks is to understand the customer's questions and needs in their native language, and operate as translator between customer and technician.You will assist the technical support engineers by collecting, registering and conveying essential information required for solving the problem.You will update the customer on the status of their caseYou will be translating the information from German and French into English and the other way around.
      Do you want to join a multi-cultural team with passion for communication, customer focus and collaboration. We support our technical skilled colleagues to help our customers in a quick and professional way Do you just love to ... Your tasks is to understand the customer's questions and needs in their native language, and operate as translator between customer and technician.You will assist the technical support engineers by collecting, registering and conveying essential information required for solving the problem.You will update the customer on the status of their caseYou will be translating the information from German and French into English and the other way around.
      • oostakker, oost-vlaanderen
      • tijdelijk met uitzicht op vast
      • 39,5 uren per week
      You will work in a fast-paced dynamic environment with colleagues from all over the world, it is a multi-cultural workplace where your team is your family away from home.It is an international culture where we respect each other's values and share the same Volvo vision. Ghent is the largest division of the two sites were most staff work shifts. Do you love toOur main focus is delivering the ultimate experience for our customers during their breakdown and give them a long-lasting impression of our brand. As an uptime Coordinator you will go the extra mile and communicate between the customer, driver and dealer to find solutions to get the vehicle back on the road.You will manage these breakdown cases all over Europe in the customers native language and handle essential information within our designated systems.You always focus on the customer needs and follow the defined breakdown process.For handling these cases you need to be the key communicator between the parties involved in the breakdown and be responsible to find suitable solutions for the driver..
      You will work in a fast-paced dynamic environment with colleagues from all over the world, it is a multi-cultural workplace where your team is your family away from home.It is an international culture where we respect each other's values and share the same Volvo vision. Ghent is the largest division of the two sites were most staff work shifts. Do you love toOur main focus is delivering the ultimate experience for our customers during their breakdown and give them a long-lasting impression of our brand. As an uptime Coordinator you will go the extra mile and communicate between the customer, driver and dealer to find solutions to get the vehicle back on the road.You will manage these breakdown cases all over Europe in the customers native language and handle essential information within our designated systems.You always focus on the customer needs and follow the defined breakdown process.For handling these cases you need to be the key communicator between the parties involved in the breakdown and be responsible to find suitable solutions for the driver..
      • kruisem, oost-vlaanderen
      • tijdelijk met uitzicht op vast
      • 37,5 uren per week
      Passie voor de logistieke sector en sterke communicatieve vaardigheden? Zorg je er graag mee voor dat alle goederen tijdig vertrekken naar de klanten? Kom je graag terecht in een snel groeiende, internationale omgeving? Als customer service medewerker bij je de cruciale spil tussen het warehouse, IT en transport en de klanten. Je garandeert een optimale communicatie en bewaakt de noden van de klant. Jouw verantwoordelijkheden omvatten:- Opvolgen van inkomende goederen en de opstart en opvolging van de dossiers- Data processing volgens strikte procedures en KPI rapportering- Frequente communicatie met en opvolging van de verschillende interne diensten- Opvolging van 'retouren'- Administratieve verwerking van de orders en de VAS (Value Added Services)- Opvolging van de uitgaande goederen (EU en NON EU) en het dossierbeheer voor NON EU- Voorbereiden van de goederen voor transport- Opvolgen van de klachtenbehandeling en het zoeken naar duurzame oplossingen voor alle partijenJe komt terecht in een team van 8 à 9 personen.
      Passie voor de logistieke sector en sterke communicatieve vaardigheden? Zorg je er graag mee voor dat alle goederen tijdig vertrekken naar de klanten? Kom je graag terecht in een snel groeiende, internationale omgeving? Als customer service medewerker bij je de cruciale spil tussen het warehouse, IT en transport en de klanten. Je garandeert een optimale communicatie en bewaakt de noden van de klant. Jouw verantwoordelijkheden omvatten:- Opvolgen van inkomende goederen en de opstart en opvolging van de dossiers- Data processing volgens strikte procedures en KPI rapportering- Frequente communicatie met en opvolging van de verschillende interne diensten- Opvolging van 'retouren'- Administratieve verwerking van de orders en de VAS (Value Added Services)- Opvolging van de uitgaande goederen (EU en NON EU) en het dossierbeheer voor NON EU- Voorbereiden van de goederen voor transport- Opvolgen van de klachtenbehandeling en het zoeken naar duurzame oplossingen voor alle partijenJe komt terecht in een team van 8 à 9 personen.
      • geel, antwerpen
      • studentenjobs
      • 38 uren per week
      Voor een telesecretariaat in Geel zijn we op zoek naar een student voor het Medicall-team. Taakomschrijving: - medische telefoons beantwoorden- mensen doorverbinden- administratie (afspraken inboeken, wijzigen, bevestigen...)We zoeken hiervoor studenten met liefst volgende studie/diploma: verpleegkunde, medisch assistent, medisch secretariaat... Op die manier ben je onmiddellijk mee met het vakjargon dat de klanten gebruiken. Ze zoeken iemand die volgend academiejaar elke maandag kan werken. In de vakanties kan je extra ingepland worden indien je dit wenst. De uren kunnen liggen tussen 8u en19u, je werkt minimum 6u/dag.
      Voor een telesecretariaat in Geel zijn we op zoek naar een student voor het Medicall-team. Taakomschrijving: - medische telefoons beantwoorden- mensen doorverbinden- administratie (afspraken inboeken, wijzigen, bevestigen...)We zoeken hiervoor studenten met liefst volgende studie/diploma: verpleegkunde, medisch assistent, medisch secretariaat... Op die manier ben je onmiddellijk mee met het vakjargon dat de klanten gebruiken. Ze zoeken iemand die volgend academiejaar elke maandag kan werken. In de vakanties kan je extra ingepland worden indien je dit wenst. De uren kunnen liggen tussen 8u en19u, je werkt minimum 6u/dag.
      • genk, limburg
      • studentenjobs
      • 38 uren per week
      Wij zijn op zoek naar een student die beschikbaar is op maandag + andere dagen door de week en/of weekend. De bedoeling is dat je minimum een 20-tal uren werkt per week.Je wordt ingeschakeld voor hun telesecretariaat waarbij je telefoons behandelt voor hun medische klanten. Je plant afspraken in en helpt mensen verder met hun vragen. Een medische achtergrond is hiervoor niet nodig. Om hen vlot verder te kunnen helpen, beschik je over een goede kennis Frans. Daarnaast is jouw Nederlands mooi en verzorgd, zodat je je vlot kan uitdrukken aan de telefoon. Tot slot is vlot kunnen werken met de computer en blind typen een voorwaarde om in aanmerking te komen voor deze vacature.
      Wij zijn op zoek naar een student die beschikbaar is op maandag + andere dagen door de week en/of weekend. De bedoeling is dat je minimum een 20-tal uren werkt per week.Je wordt ingeschakeld voor hun telesecretariaat waarbij je telefoons behandelt voor hun medische klanten. Je plant afspraken in en helpt mensen verder met hun vragen. Een medische achtergrond is hiervoor niet nodig. Om hen vlot verder te kunnen helpen, beschik je over een goede kennis Frans. Daarnaast is jouw Nederlands mooi en verzorgd, zodat je je vlot kan uitdrukken aan de telefoon. Tot slot is vlot kunnen werken met de computer en blind typen een voorwaarde om in aanmerking te komen voor deze vacature.
      • laken, brussel
      • tijdelijk met uitzicht op vast
      • 38 uren per week
      Wij zijn op zoek naar een gemotiveerde klantenservice medewerker voor een succesvolle gezondheidsorganisatie die zich richt op preventie, veiligheid en welzijn op het werk. Je komt terecht in een warm team bestaande uit 11 collega¿s. Binnen de organisatie heerst er een familiale sfeer, waarbij elke werknemer écht telt! Als klantenservice medewerker combineer je klantencontact met een administratief takenpakket, om zo een kwalitatieve dienstverlening te garanderen. Jouw takenpakket omvat onder andere:telefonische ondersteuning voor klanten en hun werknemers: je plant medische onderzoeken in, je beantwoordt algemene vragen over de dienstverlening, je lost facturatievragen op, je geeft uitleg bij de systemen,... Uiteraard zorg je ook voor een correcte opvolging van al deze telefonische contacten.de planning opmaken van preventieadviseurs (arbeidsartsen, verpleegkundigen, ergonomen, psychologen,...) in het kader van gezondheidstoezicht, bedrijfsbezoeken, projecten, comitédeelnames, projecten, contracten en opleidingen.de opmaak en opvolging van offertes, contracten en projecten tot aan de facturatie (of bijsturing van de geautomatiseerde facturatieprocessen)ondersteuning bij dossierbeheer en algemene administratieve takenJe werkt van maandag tot vrijdag vanuit de vestiging in Laken (Brussel). Je werkdag begint om 08u00 of 08u30 en eindigt om 16u30 of 17u00.
      Wij zijn op zoek naar een gemotiveerde klantenservice medewerker voor een succesvolle gezondheidsorganisatie die zich richt op preventie, veiligheid en welzijn op het werk. Je komt terecht in een warm team bestaande uit 11 collega¿s. Binnen de organisatie heerst er een familiale sfeer, waarbij elke werknemer écht telt! Als klantenservice medewerker combineer je klantencontact met een administratief takenpakket, om zo een kwalitatieve dienstverlening te garanderen. Jouw takenpakket omvat onder andere:telefonische ondersteuning voor klanten en hun werknemers: je plant medische onderzoeken in, je beantwoordt algemene vragen over de dienstverlening, je lost facturatievragen op, je geeft uitleg bij de systemen,... Uiteraard zorg je ook voor een correcte opvolging van al deze telefonische contacten.de planning opmaken van preventieadviseurs (arbeidsartsen, verpleegkundigen, ergonomen, psychologen,...) in het kader van gezondheidstoezicht, bedrijfsbezoeken, projecten, comitédeelnames, projecten, contracten en opleidingen.de opmaak en opvolging van offertes, contracten en projecten tot aan de facturatie (of bijsturing van de geautomatiseerde facturatieprocessen)ondersteuning bij dossierbeheer en algemene administratieve takenJe werkt van maandag tot vrijdag vanuit de vestiging in Laken (Brussel). Je werkdag begint om 08u00 of 08u30 en eindigt om 16u30 of 17u00.
      • sint-pieters-leeuw, vlaams-brabant
      • tijdelijk met uitzicht op vast
      • 38 uren per week
      Heb je zin in een nieuwe professionele uitdaging?Ben jij hulpvaardig en klantgericht?Wil je jouw talenkennis benutten in een dynamische functie?Dan is dit dé vacature voor jou!Wij zijn op zoek naar een gemotiveerde contact center agent voor een succesvolle warenhuisketen. De organisatie biedt een ruim assortiment van onder andere elektronica en multimedia op de belgische en internationale markt. Wie weet kan jij binnenkort hun team versterken!Als medewerker op de customer care afdeling streef je dagelijks naar 100% tevreden klanten. Je gaat dan ook gemotiveerd en ambitieus aan de slag met het volgende takenpakket:Je behandelt vragen, opmerkingen en klachten van klanten, zowel telefonisch als via mail. Als een ware dossierbeheerder volg je dit verder op zodat je de klant een snelle en effectieve oplossing kan bieden. Naast het contact met de klanten, behoud je ook een nauw contact met andere interne afdelingen. Je werkt in teamverband, maar bent eveneens verantwoordelijk voor zelfstandige taken. Je werkt voltijds (36u per week) vanuit de vestiging in Sint-Pieters-Leeuw, met zicht op een vaste indienstname! Soms zal je op zaterdag werken, dan krijg je een vrije weekdag in de plaats.
      Heb je zin in een nieuwe professionele uitdaging?Ben jij hulpvaardig en klantgericht?Wil je jouw talenkennis benutten in een dynamische functie?Dan is dit dé vacature voor jou!Wij zijn op zoek naar een gemotiveerde contact center agent voor een succesvolle warenhuisketen. De organisatie biedt een ruim assortiment van onder andere elektronica en multimedia op de belgische en internationale markt. Wie weet kan jij binnenkort hun team versterken!Als medewerker op de customer care afdeling streef je dagelijks naar 100% tevreden klanten. Je gaat dan ook gemotiveerd en ambitieus aan de slag met het volgende takenpakket:Je behandelt vragen, opmerkingen en klachten van klanten, zowel telefonisch als via mail. Als een ware dossierbeheerder volg je dit verder op zodat je de klant een snelle en effectieve oplossing kan bieden. Naast het contact met de klanten, behoud je ook een nauw contact met andere interne afdelingen. Je werkt in teamverband, maar bent eveneens verantwoordelijk voor zelfstandige taken. Je werkt voltijds (36u per week) vanuit de vestiging in Sint-Pieters-Leeuw, met zicht op een vaste indienstname! Soms zal je op zaterdag werken, dan krijg je een vrije weekdag in de plaats.
      • waregem, west-vlaanderen
      • vast
      • 38 uren per week
      Op zoek naar een commerciële binnendienstfunctie? Wens je een lange termijn klantenrelatie op te bouwen met de aan jou toegewezen klanten? Lees dan zeker verder!Als Customer developer is dit een greep uit jouw takenpakket:- Je zal instaan voor alle binnenkomende communicatie zowel per mail als telefonisch. - Je zal de klant zo goed mogelijk helpen bij het hebben van vragen- Je zal de klantengroep zo goed mogelijkin kaart brengen zo genereer je pro-actief leads door projecten te detecteren, upsell-solutions aan te reiken en unieke oplossingen aan te bieden.- Je bouwt je kennis met betrekking tot USPs, focusproducten en de concurrentie aanwezig op de markt verder uit en weet deze over te brengen naar het externe Specification team.
      Op zoek naar een commerciële binnendienstfunctie? Wens je een lange termijn klantenrelatie op te bouwen met de aan jou toegewezen klanten? Lees dan zeker verder!Als Customer developer is dit een greep uit jouw takenpakket:- Je zal instaan voor alle binnenkomende communicatie zowel per mail als telefonisch. - Je zal de klant zo goed mogelijk helpen bij het hebben van vragen- Je zal de klantengroep zo goed mogelijkin kaart brengen zo genereer je pro-actief leads door projecten te detecteren, upsell-solutions aan te reiken en unieke oplossingen aan te bieden.- Je bouwt je kennis met betrekking tot USPs, focusproducten en de concurrentie aanwezig op de markt verder uit en weet deze over te brengen naar het externe Specification team.
      • sint-agatha-berchem, brussel
      • tijdelijk met uitzicht op vast
      • 38 uren per week
      Voor een internationale marktleider in cosmetica, huid- en haarverzorging, zijn wij op zoek naar een enthousiaste Customer Care Officer!Als Customer Care Officer ben je het aanspreekpunt voor de klanten en behartig je het volledige proces van bestelling tot facturatie.Hoe ziet jouw takenpakket eruit?- je staat in nauw contact met de klanten en bouwt een persoonlijke relatie met hen op- je verwerkt binnenkomende bestellingen en volgt deze op tot de facturatie- je beantwoordt aan de wensen van de klant op vlak van deadlines, noden, informatie,... en registreert dit nauwkeurig in de systemen- je behandelt eventuele geschillen (klachten, retouren, inhoudingen,...) in overleg met de betrokken interne diensten- je zorgt voor een kwalitatieve opvolging van de binnenkomende mailsJe werkt voltijds van maandag tot vrijdag. Na de opleidingsperiode op bureau kan je deze functie grotendeels van thuis uitvoeren. Op vrijwillige basis ben je wel nog steeds 1 à 2 dagen per week welkom op kantoor, in Sint-Agatha-Berchem.
      Voor een internationale marktleider in cosmetica, huid- en haarverzorging, zijn wij op zoek naar een enthousiaste Customer Care Officer!Als Customer Care Officer ben je het aanspreekpunt voor de klanten en behartig je het volledige proces van bestelling tot facturatie.Hoe ziet jouw takenpakket eruit?- je staat in nauw contact met de klanten en bouwt een persoonlijke relatie met hen op- je verwerkt binnenkomende bestellingen en volgt deze op tot de facturatie- je beantwoordt aan de wensen van de klant op vlak van deadlines, noden, informatie,... en registreert dit nauwkeurig in de systemen- je behandelt eventuele geschillen (klachten, retouren, inhoudingen,...) in overleg met de betrokken interne diensten- je zorgt voor een kwalitatieve opvolging van de binnenkomende mailsJe werkt voltijds van maandag tot vrijdag. Na de opleidingsperiode op bureau kan je deze functie grotendeels van thuis uitvoeren. Op vrijwillige basis ben je wel nog steeds 1 à 2 dagen per week welkom op kantoor, in Sint-Agatha-Berchem.
      • oostakker, oost-vlaanderen
      • tijdelijk met uitzicht op vast
      • 39,5 uren per week
      You will work in a fast-paced dynamic environment with colleagues from all over the world, it is a multi-cultural workplace where your team is your family away from home.It is an international culture where we respect each other's values and share the same Volvo vision. Ghent is the largest division of the two sites were most staff work shifts. Our main focus is delivering the ultimate experience for our customers during their breakdown and give them a long-lasting impression of our brand. As an uptime Coordinator you will go the extra mile and communicate between the customer, driver and dealer to find solutions to get the vehicle back on the road.You will manage these breakdown cases all over Europe in the customers native language and handle essential information within our designated systems.You always focus on the customer needs and follow the defined breakdown process.For handling these cases you need to be the key communicator between the parties involved in the breakdown and be responsible to find suitable solutions for the driver..
      You will work in a fast-paced dynamic environment with colleagues from all over the world, it is a multi-cultural workplace where your team is your family away from home.It is an international culture where we respect each other's values and share the same Volvo vision. Ghent is the largest division of the two sites were most staff work shifts. Our main focus is delivering the ultimate experience for our customers during their breakdown and give them a long-lasting impression of our brand. As an uptime Coordinator you will go the extra mile and communicate between the customer, driver and dealer to find solutions to get the vehicle back on the road.You will manage these breakdown cases all over Europe in the customers native language and handle essential information within our designated systems.You always focus on the customer needs and follow the defined breakdown process.For handling these cases you need to be the key communicator between the parties involved in the breakdown and be responsible to find suitable solutions for the driver..
      • oostakker, oost-vlaanderen
      • tijdelijk met uitzicht op vast
      • 40 uren per week
      Uptime Solutions at Volvo Trucks takes care of Volvo customers across Europe, by getting them back on the road, whenever they experience a breakdown of their vehicle. We follow up the status of the breakdowns and negotiate solutions to logistic and technical problems. We strive for customer success, and take problem solving to the next level. Our European offices are located in Ghent (Belgium), Rugby (United Kingdom). Our colleagues come from all over the world, and we offer a 24/7 customer support, for more than 16 different languages.Do you love toOur main focus is delivering the ultimate experience for our customers during their breakdown and give them a long-lasting impression of our brand. As an uptime Coordinator you will go the extra mile and communicate between the customer, driver and dealer to find solutions to get the vehicle back on the road.You will manage these breakdown cases all over Europe in the customers native language and handle essential information within our designated systems.You always focus on the customer needs and follow the defined breakdown process.For handling these cases you need to be the key communicator between the parties involved in the breakdown and be responsible to find suitable solutions for the driver.
      Uptime Solutions at Volvo Trucks takes care of Volvo customers across Europe, by getting them back on the road, whenever they experience a breakdown of their vehicle. We follow up the status of the breakdowns and negotiate solutions to logistic and technical problems. We strive for customer success, and take problem solving to the next level. Our European offices are located in Ghent (Belgium), Rugby (United Kingdom). Our colleagues come from all over the world, and we offer a 24/7 customer support, for more than 16 different languages.Do you love toOur main focus is delivering the ultimate experience for our customers during their breakdown and give them a long-lasting impression of our brand. As an uptime Coordinator you will go the extra mile and communicate between the customer, driver and dealer to find solutions to get the vehicle back on the road.You will manage these breakdown cases all over Europe in the customers native language and handle essential information within our designated systems.You always focus on the customer needs and follow the defined breakdown process.For handling these cases you need to be the key communicator between the parties involved in the breakdown and be responsible to find suitable solutions for the driver.
      • sint-agatha-berchem, brussel
      • tijdelijk met uitzicht op vast
      • 38 uren per week
      Aanmaken binnen de SLA van nieuwe materialen, klanten, leveranciers en prijzen op basis van de regels die door de data owners zijn opgesteld. - Het onderhouden van de master data binnen de SLA gevraagd en goedgekeurd door alle stakeholders.- Analyseren van data consistentie..- Samen met data owners ontwikkelen en onderhouden van documentatie en processen om de efficiency en datakwaliteit te verbeteren.- Implementeren van nieuwe applicaties of programma's om de efficiëntie en datakwaliteit te verbeteren.- Opleiden van nieuwe collega's over master data van marketing, controlling en supply chain
      Aanmaken binnen de SLA van nieuwe materialen, klanten, leveranciers en prijzen op basis van de regels die door de data owners zijn opgesteld. - Het onderhouden van de master data binnen de SLA gevraagd en goedgekeurd door alle stakeholders.- Analyseren van data consistentie..- Samen met data owners ontwikkelen en onderhouden van documentatie en processen om de efficiency en datakwaliteit te verbeteren.- Implementeren van nieuwe applicaties of programma's om de efficiëntie en datakwaliteit te verbeteren.- Opleiden van nieuwe collega's over master data van marketing, controlling en supply chain
      • genk, limburg
      • studentenjobs
      • 38 uren per week
      Voor een telesecretariaat in Genk zijn we op zoek naar enkele (twee à drie) gemotiveerde, communicatieve bachelor- en/of masterstudenten die graag als callcenter medewerker willen werken.Afdeling: focusteamTaken:- dimona's aanvragen- contracten opmaken op vraag van de klant - algemene vragen beantwoorden - algemene problemen oplossen- algemene administratieKlanten: uitzendkantoren, sociale secretariaten, ...
      Voor een telesecretariaat in Genk zijn we op zoek naar enkele (twee à drie) gemotiveerde, communicatieve bachelor- en/of masterstudenten die graag als callcenter medewerker willen werken.Afdeling: focusteamTaken:- dimona's aanvragen- contracten opmaken op vraag van de klant - algemene vragen beantwoorden - algemene problemen oplossen- algemene administratieKlanten: uitzendkantoren, sociale secretariaten, ...
      • sint-denijs-westrem, oost-vlaanderen
      • studentenjobs
      • 20 uren per week
      Je werkt de warme leads in de computer zodat deze administratief juist staan.Je belt een potentiële klant op die aangegeven heeft interesse te hebben in een traplift. Je beantwoordt ook indien nodig hun vragen.Je plant een afspraak in met de klant en de vertegenwoordiger zodat hij meer informatie kan gaan geven.Je geeft de nodige administratieve gevolgen aan jouw telefoon.
      Je werkt de warme leads in de computer zodat deze administratief juist staan.Je belt een potentiële klant op die aangegeven heeft interesse te hebben in een traplift. Je beantwoordt ook indien nodig hun vragen.Je plant een afspraak in met de klant en de vertegenwoordiger zodat hij meer informatie kan gaan geven.Je geeft de nodige administratieve gevolgen aan jouw telefoon.
      • gent, oost-vlaanderen
      • tijdelijk met uitzicht op vast
      • 38 uren per week
      Young Graduate with an analytical mind & a communicative mindset?We are looking for a Logistics and Distribution Representative focusing on delivering continuous improvements across the supply chain. We offer a contract for the duration of 6 months, but this might be extended.You will be part of the intercompany operations team. This team is accountable for end-to-end logistics delivery and order management in order to deliver medicines from manufacturing plants to patients on time.
      Young Graduate with an analytical mind & a communicative mindset?We are looking for a Logistics and Distribution Representative focusing on delivering continuous improvements across the supply chain. We offer a contract for the duration of 6 months, but this might be extended.You will be part of the intercompany operations team. This team is accountable for end-to-end logistics delivery and order management in order to deliver medicines from manufacturing plants to patients on time.
      • ledeberg (gent), oost-vlaanderen
      • studentenjobs
      • 30 uren per week
      Voer je graag telefonische gesprekken en overtuig je graag mensen? Heb je daarnaast een hart voor goed doelen en ben je op zoek naar een toffe studentenjob? Dan is deze job misschien iets voor jou! Je zal worden ingezet voor het contacteren van bedrijven om hen de werking van bepaalde goede doelen toe te lichten en hen zo warm te maken om bepaalde pakketten van producten zoals koffieversnaperingen, suiker, tassen en ander kantoormateriaal aan te bieden. Hierbij bel je bestaande klanten op (dus geen coldcalling). Je probeert op het einde van het gesprek ook een verkoop af te sluiten. Verder zorg je voor het up to date brengen van het dossier en het plaatsen van de bestellingen.Je werkt in daguren en zowel fulltime als parttime werken is mogelijk.
      Voer je graag telefonische gesprekken en overtuig je graag mensen? Heb je daarnaast een hart voor goed doelen en ben je op zoek naar een toffe studentenjob? Dan is deze job misschien iets voor jou! Je zal worden ingezet voor het contacteren van bedrijven om hen de werking van bepaalde goede doelen toe te lichten en hen zo warm te maken om bepaalde pakketten van producten zoals koffieversnaperingen, suiker, tassen en ander kantoormateriaal aan te bieden. Hierbij bel je bestaande klanten op (dus geen coldcalling). Je probeert op het einde van het gesprek ook een verkoop af te sluiten. Verder zorg je voor het up to date brengen van het dossier en het plaatsen van de bestellingen.Je werkt in daguren en zowel fulltime als parttime werken is mogelijk.
      • gent, oost-vlaanderen
      • studentenjobs
      • 20 uren per week
      Voor een sterk groeiend bedrijf regio Zwijnaarde gaan we op zoek naar een part-time medewerker die zich elke weekdag voor een halve dag inzet! Enerzijds sta je in voor het contacteren van prospecten en poog je hen op een klantgerichte manier in contact te brengen met jullie product. Anderzijs volg je warme leads op en bel je bedrijven op met specifieke vragen of interesse.
      Voor een sterk groeiend bedrijf regio Zwijnaarde gaan we op zoek naar een part-time medewerker die zich elke weekdag voor een halve dag inzet! Enerzijds sta je in voor het contacteren van prospecten en poog je hen op een klantgerichte manier in contact te brengen met jullie product. Anderzijs volg je warme leads op en bel je bedrijven op met specifieke vragen of interesse.
      • zwijnaarde, oost-vlaanderen
      • tijdelijk met uitzicht op vast
      • 39 uren per week
      Is klantentevredenheid jouw absolute drijfveer? Ben je op zoek naar een customer support functie maar heb je meer in je mars dan louter tickets loggen of problemen registreren? Heb je affiniteit met boekhouden en IT? Leer je snel bij en vind je snel jouw weg in een complexe, veranderende omgeving? Dan is deze functie op je lijf geschreven! Als Customer Support Professional ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die gebruik maken van de gespecialiseerde Accounting software oplossingen. Deze doelgroep omvat onder andere KMO's, fiscale en financiële professionals (zoals banken en verzekeringen), the "Big 4", fiscalisten, boekhouders en accountants.Vanuit het kantoor in Gent (Zwijnaarde) of Hasselt ondersteun je onze klanten telefonisch en per mail. Je biedt hen onmiddellijke inhoudelijke ondersteuning op maat van al hun vragen rond het gebruik van de accounting software.Hoe ziet jouw werkdag eruit?Je registreert alle klantenvragen voor onze boekhoud en/of kantoorbeheer pakketten: - Je beantwoordt gemiddeld rond de 30 à 40 calls per dag en verwerkt ook vragen per e-mail. - Je registreert deze klantenvragen in het service management systeem, geeft antwoord waar je kan of wijs je deze toe aan de juiste personen en teams- Je werkt en escaleert volgens prioriteit en urgentie- Je helpt klanten verder aan de hand van een interne database- Je bent op de hoogte van de meest courant gestelde klantenvragen. Nieuwe vragen voeg je proactief toe waardoor deze Knowledge Base up-to-date blijft
      Is klantentevredenheid jouw absolute drijfveer? Ben je op zoek naar een customer support functie maar heb je meer in je mars dan louter tickets loggen of problemen registreren? Heb je affiniteit met boekhouden en IT? Leer je snel bij en vind je snel jouw weg in een complexe, veranderende omgeving? Dan is deze functie op je lijf geschreven! Als Customer Support Professional ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die gebruik maken van de gespecialiseerde Accounting software oplossingen. Deze doelgroep omvat onder andere KMO's, fiscale en financiële professionals (zoals banken en verzekeringen), the "Big 4", fiscalisten, boekhouders en accountants.Vanuit het kantoor in Gent (Zwijnaarde) of Hasselt ondersteun je onze klanten telefonisch en per mail. Je biedt hen onmiddellijke inhoudelijke ondersteuning op maat van al hun vragen rond het gebruik van de accounting software.Hoe ziet jouw werkdag eruit?Je registreert alle klantenvragen voor onze boekhoud en/of kantoorbeheer pakketten: - Je beantwoordt gemiddeld rond de 30 à 40 calls per dag en verwerkt ook vragen per e-mail. - Je registreert deze klantenvragen in het service management systeem, geeft antwoord waar je kan of wijs je deze toe aan de juiste personen en teams- Je werkt en escaleert volgens prioriteit en urgentie- Je helpt klanten verder aan de hand van een interne database- Je bent op de hoogte van de meest courant gestelde klantenvragen. Nieuwe vragen voeg je proactief toe waardoor deze Knowledge Base up-to-date blijft
      • loncin, luik
      • studentenjobs
      • 38 uren per week
      iKanbi is al meer dan 28 jaar actief is in de sector van klantenrelaties. Bij iKanbi is diversiteit een kracht: ze hebben een gemeenschap van meer dan duizend medewerkers van alle leeftijden, nationaliteiten, talen en culturen. Ze zijn voortdurend op zoek naar nieuwe talenten!Je werkt voor het project Touring en zo beman je de pechverhelpingsdienst. Stel je voor; iemand komt onverwachts tot stilstand. Dat vindt niemand leuk. Maar gelukkig ben jij er aan de andere kant van de lijn om deze persoon op te vangen en zo snel mogelijk terug op weg te helpen. Je gaat na waar deze persoon tot stilstand is gekomen en wat het probleem is. Dit doe je op een empathische en efficiënte manier. Je gaat voor de ultieme klantenervaring, in het kader van de gekregen verantwoordelijkheid.
      iKanbi is al meer dan 28 jaar actief is in de sector van klantenrelaties. Bij iKanbi is diversiteit een kracht: ze hebben een gemeenschap van meer dan duizend medewerkers van alle leeftijden, nationaliteiten, talen en culturen. Ze zijn voortdurend op zoek naar nieuwe talenten!Je werkt voor het project Touring en zo beman je de pechverhelpingsdienst. Stel je voor; iemand komt onverwachts tot stilstand. Dat vindt niemand leuk. Maar gelukkig ben jij er aan de andere kant van de lijn om deze persoon op te vangen en zo snel mogelijk terug op weg te helpen. Je gaat na waar deze persoon tot stilstand is gekomen en wat het probleem is. Dit doe je op een empathische en efficiënte manier. Je gaat voor de ultieme klantenervaring, in het kader van de gekregen verantwoordelijkheid.
      • gent, oost-vlaanderen
      • studentenjobs
      • 12 uren per week
      Ben je communicatief ingesteld en op zoek naar een bijverdienste? Heb je daarnaast interesse in een job die je volledig van thuis uit kan doen? Dan hebben wij voor jou het perfecte aanbod!Voor een marktonderzoekbureau te Gent zijn we op zoek naar enthousiastelingen die telefonische enquêtes willen afnemen. Je belt mensen op om te peilen naar de tevredenheid over bepaalde diensten. Je overtuigt hen om met jou de enquête in te vullen en registreert nadien de antwoorden in het computerprogramma.Je wordt minimum 8 uur per week tewerkgesteld verspreid over 2 avonden (17u tot 21u). Behalve een sollicitatiegesprek op verplaatsing en een inwerkperiode is deze job bovendien volledig thuiswerk!
      Ben je communicatief ingesteld en op zoek naar een bijverdienste? Heb je daarnaast interesse in een job die je volledig van thuis uit kan doen? Dan hebben wij voor jou het perfecte aanbod!Voor een marktonderzoekbureau te Gent zijn we op zoek naar enthousiastelingen die telefonische enquêtes willen afnemen. Je belt mensen op om te peilen naar de tevredenheid over bepaalde diensten. Je overtuigt hen om met jou de enquête in te vullen en registreert nadien de antwoorden in het computerprogramma.Je wordt minimum 8 uur per week tewerkgesteld verspreid over 2 avonden (17u tot 21u). Behalve een sollicitatiegesprek op verplaatsing en een inwerkperiode is deze job bovendien volledig thuiswerk!
      • hamme (o.-vl.), oost-vlaanderen
      • tijdelijk met uitzicht op vast
      • 38 uren per week
      Bachelor of Master in een richting waar communicatie & talen key zijn?Je zoekt vast werk in of na de zomer? Lees dan zeker verder!Onze klant is een bedrijf dat software verkoopt & implementeert.Zij werken internationaal en zoeken nieuwe medewerkers die eventueel op termijn door wensen te groeien tot projectmanager.Jouw takenpakket bestaat uit 2 delen: a) Je werkt nauw samen met een key-account, actief in een multinationale omgeving in de Oil & Gas industrie. Je ontfermt je over de verdere ontwikkeling van hun Health & Safety programma en voert de strategische plannen door in lijn met de missie van de klant. Dit houdt in: - communicatie met de klant en zijn regionale leads (onderzoeken noden/adviseren/rapporteren/annalyseren)- communicatie met de eindgebruiker (bieden van support, communicatie, opvolging)b) Ondersteuning van de contractoren bij het gebruik van het platform. Dit houdt in:- klanten met raad en daad bijstaan- uit klantenvragen afleiden hoe het platform verbetert kan worden- aanpassingen kunnen uitschrijven en communiceren- documenten nakijken en valideren
      Bachelor of Master in een richting waar communicatie & talen key zijn?Je zoekt vast werk in of na de zomer? Lees dan zeker verder!Onze klant is een bedrijf dat software verkoopt & implementeert.Zij werken internationaal en zoeken nieuwe medewerkers die eventueel op termijn door wensen te groeien tot projectmanager.Jouw takenpakket bestaat uit 2 delen: a) Je werkt nauw samen met een key-account, actief in een multinationale omgeving in de Oil & Gas industrie. Je ontfermt je over de verdere ontwikkeling van hun Health & Safety programma en voert de strategische plannen door in lijn met de missie van de klant. Dit houdt in: - communicatie met de klant en zijn regionale leads (onderzoeken noden/adviseren/rapporteren/annalyseren)- communicatie met de eindgebruiker (bieden van support, communicatie, opvolging)b) Ondersteuning van de contractoren bij het gebruik van het platform. Dit houdt in:- klanten met raad en daad bijstaan- uit klantenvragen afleiden hoe het platform verbetert kan worden- aanpassingen kunnen uitschrijven en communiceren- documenten nakijken en valideren
      • merelbeke, oost-vlaanderen
      • tijdelijk met uitzicht op vast
      • 38 uren per week
      Heb je ervaring als Customer Service medewerker of klaar voor een eerste klantgerichte job? Daarnaast ook de zin om je te verdiepen in een technisch product? Voor deze job zoeken we iemand die over een eigen klantenportefeuile zal beschikken en verantwoordelijk is voor onderstaande taken: Het inventariseren van klantenwensen, presenteren leveringsprogramma en verkrijgen van aanvragen. Op basis van de gekregen info werk je offertes uit, maak je prijsvoorstellen op en breng je leveringscondities in kaart. Je volgt lopende zaken op en pleegt intern overleg hierover met de ondersteunende afdelingen. Technische ondersteuning bieden en meedenken met klantenprojecten. Inboeken van bestellingen en opvolgen tot en met de levering.
      Heb je ervaring als Customer Service medewerker of klaar voor een eerste klantgerichte job? Daarnaast ook de zin om je te verdiepen in een technisch product? Voor deze job zoeken we iemand die over een eigen klantenportefeuile zal beschikken en verantwoordelijk is voor onderstaande taken: Het inventariseren van klantenwensen, presenteren leveringsprogramma en verkrijgen van aanvragen. Op basis van de gekregen info werk je offertes uit, maak je prijsvoorstellen op en breng je leveringscondities in kaart. Je volgt lopende zaken op en pleegt intern overleg hierover met de ondersteunende afdelingen. Technische ondersteuning bieden en meedenken met klantenprojecten. Inboeken van bestellingen en opvolgen tot en met de levering.
      • sint-denijs-westrem, oost-vlaanderen
      • tijdelijk met uitzicht op vast
      • 38 uren per week
      Je neemt telefonisch contact op met bestaande klanten om hen de voordelen van verschillende verzekeringen voor te leggen. Wanneer iemand bijvoorbeeld een wagen aankoopt, ontvangen ze jouw gegevens. Nadien neem je contact op met de klant en bied je een interessante verzekering aan op maat. Je geeft de nodige informatie en probeert op het einde van de rit een verkoop af te sluiten.
      Je neemt telefonisch contact op met bestaande klanten om hen de voordelen van verschillende verzekeringen voor te leggen. Wanneer iemand bijvoorbeeld een wagen aankoopt, ontvangen ze jouw gegevens. Nadien neem je contact op met de klant en bied je een interessante verzekering aan op maat. Je geeft de nodige informatie en probeert op het einde van de rit een verkoop af te sluiten.
      • deinze, oost-vlaanderen
      • tijdelijk met uitzicht op vast
      • 38 uren per week
      - Je behandelt de bestellingen van klanten binnen en buiten Europa en dit doe je in zowel het NL, FR als ENG.- Je werkt op de afdeling export en zorgt dat alle documenten in orde zijn zodat de levering kan vertrekking.- Je staat nauw in contact met transportafdeling.- Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klanten en helpt hen verder bij een eventuele klacht door dit te registreren.- Je bereidt retours voor en eventueel ook credit- en debetnota's.- Je doet de verwerking van de getrouwheidskaarten, facture
      - Je behandelt de bestellingen van klanten binnen en buiten Europa en dit doe je in zowel het NL, FR als ENG.- Je werkt op de afdeling export en zorgt dat alle documenten in orde zijn zodat de levering kan vertrekking.- Je staat nauw in contact met transportafdeling.- Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klanten en helpt hen verder bij een eventuele klacht door dit te registreren.- Je bereidt retours voor en eventueel ook credit- en debetnota's.- Je doet de verwerking van de getrouwheidskaarten, facture
      • schellebelle, oost-vlaanderen
      • vast
      • 39 uren per week
      Ben jij een niet-alledaagse Customer Service Medewerker gebeten door Engels en/of Duits die op zoek is naar een nieuwe uitdaging en graag terechtkomt in een internationale fashion omgeving? Ja? Je komt terecht in een groot team van 30 medewerkers die wereldwijd de retailpartners en eindconsumenten ondersteunt bij al hun vragen en dit bij voorkeur in hun moedertaal. In het team worden samen 6 talen gesproken. Voor het B2B team wordt een enthousiaste customer service medewerker gezocht.Je beantwoordt telefonische oproepen en e-mails in het Duits, Engels en Nederlands.Je staat in voor de opvolging van de bestellingen.Je leert de huidige collectie door en door kennen en geeft het nodige advies.Je staat rechtstreeks in contact met het internationaal sales team voor jouw regio's.Je vertaalt documenten naar het Duits of Engels voor de verschillende interne afdelingen.Je behandelt klachten, helpt ze voorkomen en gaat voor 100% klanttevredenheid.
      Ben jij een niet-alledaagse Customer Service Medewerker gebeten door Engels en/of Duits die op zoek is naar een nieuwe uitdaging en graag terechtkomt in een internationale fashion omgeving? Ja? Je komt terecht in een groot team van 30 medewerkers die wereldwijd de retailpartners en eindconsumenten ondersteunt bij al hun vragen en dit bij voorkeur in hun moedertaal. In het team worden samen 6 talen gesproken. Voor het B2B team wordt een enthousiaste customer service medewerker gezocht.Je beantwoordt telefonische oproepen en e-mails in het Duits, Engels en Nederlands.Je staat in voor de opvolging van de bestellingen.Je leert de huidige collectie door en door kennen en geeft het nodige advies.Je staat rechtstreeks in contact met het internationaal sales team voor jouw regio's.Je vertaalt documenten naar het Duits of Engels voor de verschillende interne afdelingen.Je behandelt klachten, helpt ze voorkomen en gaat voor 100% klanttevredenheid.
      • arendonk, antwerpen
      • vast
      • 40 uren per week
      Je bent verantwoordelijk voor de eerstelijns support voor telefonie,mail en onsite IT dienstverlening aan gebruikers alsook de administratieve en organisatorische follow-up van tickets (incidenten, aanvragen, aanpassingen) om een snelle en kwaliteitsvolle end user IT service te garanderen.Het tweede deel van jouw rol is het onderhouden van de IT-infrastructuur, het oplossen van structurele problemen om de continuïteit en de efficiëntie te verzekeren. Je zorgt voor een optimale beschikbaarheid en naleving van overeengekomen serviceniveaus.- je geeft eerstelijns support gebruik makend van TOPdesk als de IT Service Management Tool- je zorgt voor het updaten van procedures en configuraties- je bent verantwoordelijk voor het installeren en configureren van hard- en software - je informeert, geeft opleiding aan eindgebruikers - je zorgt voor een uptodate FAQ documentatie- je blijft op de hoogte van de laatste evoluties binnen jouw expertise/werkveld
      Je bent verantwoordelijk voor de eerstelijns support voor telefonie,mail en onsite IT dienstverlening aan gebruikers alsook de administratieve en organisatorische follow-up van tickets (incidenten, aanvragen, aanpassingen) om een snelle en kwaliteitsvolle end user IT service te garanderen.Het tweede deel van jouw rol is het onderhouden van de IT-infrastructuur, het oplossen van structurele problemen om de continuïteit en de efficiëntie te verzekeren. Je zorgt voor een optimale beschikbaarheid en naleving van overeengekomen serviceniveaus.- je geeft eerstelijns support gebruik makend van TOPdesk als de IT Service Management Tool- je zorgt voor het updaten van procedures en configuraties- je bent verantwoordelijk voor het installeren en configureren van hard- en software - je informeert, geeft opleiding aan eindgebruikers - je zorgt voor een uptodate FAQ documentatie- je blijft op de hoogte van de laatste evoluties binnen jouw expertise/werkveld

    Job alert succesvol aangemaakt.

    Als je van taal wisselt, worden de huidige filter gereset.