Un client actif dans le secteur de l'assistance lors de sinistres et de situations complexes (auto, habitation ou santé), est à la recherche d'un collaborateur service clientèle bilingue français/néerlandais, afin de renforcer leur équipe. Il s'agit d'un CDI avec entrée direct en fonction.
Dans le cadre de ta fonction, tu es chargé(e)s de:
...
collaborateur au service clientèle.
- publiée il y a {number jours
- se termine 14 mai 2024
expérience
1-3 anscompétences
- Dispatching / centrale téléphonique
- Encodagede données / indexation de fichiers
- Informer les clients sur le statut de leur commande
- Assurer le traitement des plaintes
- Suivre les commandes
qualifications
Tu es le/la collaborateur service clientèle idéal si tu justifies du profil suivant:
- Une très bonne maitrise du français et du néerlandais tant à l'oral qu'à l'écrit.
- Une aisance relationnelle par téléphone.
- Une sincère envie d'aider ton interlocuteur.
- Une très bonne maitrise de l'outil informatique en général.
- Une adhérence aux valeurs suivantes: dynamisme - coopération - confiance.
- Une envie de se développer sur du long terme au sein de la stucure.éducation
- Grade académique de master
- Enseignement secondaire spécial
description de l'entreprise
Procédure de candidature.
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IR
irène, rosetta et francesca
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